如果是在城市 县城 快递员会亲自把快件给你送到家，如果你的地址在 乡镇 需要自己去就近的营业点取件（或者加四元左右要中通快递员给你送到家），快递员一般会提前电话联系你，你耐心在家里等候就行，到你家楼下了，你下楼在快递单上面 签个自己的名字，快递员把最表面那张单子撕下来，快件就送到你手上了

快递员收件→装车车扫描→中转站→快递分拨中心→派送站点→快递员派送→客户签收→订单完成。

快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。

去快递网点自取的话只要报手机号就可以了，手机号对得上，快递网点的工作人员就会让收件人拿走快递了。 因为就算是快递员派件，也是要打手机确认的，自然只要手机号正确就可以拿了。 快递单上的收件人信息，姓名并不要求一定要真实，地址也并不要求一定要准确，只有收件人的手机号是一定要准确的，所以以手机号为准。